تجهیزات جانبی خودپرداز

 

 

امروزه دستگاه‎ های عابربانک با نقش اساسی که در زندگی افردا ایجاد کرده اند، باعث شده تا مشتریان و متقاضیان به سهولت و آسانی امورات بانکی و مالی خود را انجام بدهند. دستگاه عابربانک یکی از اختراعات بشر بوده که در زمینه خدمات بانکی و مالی، انقلابی بوجود آورد که درحال حاضر جزئی جدا نشدنی از این امورات محسوب می ‎شود.

این ابزارها و ماشین‎های خودکار این امکان را به مشتریان می ‎دهند تا بدون حضور در شعب بانک، خدماتی مانند برداشت وجه، انتقال وجه، پرداخت قبوض و خدماتی از این قبیل را به ثمر برسانند. اطلاعات راجع تجهیزات جانبی خودپرداز  منجر می‎ شود تا ما به راحتی با نحوه عملکر این ماشین‎های خودکار آشنا شویم و خدماتی که به وسیه آنها صورت می‎پذیرند را به راحتی انجام بدهیم.

معرفی تجهیزات جانبی خودپرداز

تجهیزات جانبی خودپرداز از بخش ‎های مختلفی تشکیل شده که هریک کارایی منحصر بفرد خود را دارند. اما بطور کلی این تجهیزات به دو  دسته اصلی که شامل نرم‎افزار و سخت‎افزارهستند، تقسیم شده‎ اند و هریک دارای تجهیزات مخصوص است که در این بخش به آنها اشاره می ‎کنیم.

سخت افزار: سخت افزار شامل بخش‎ هایی از قبیل CPU، خواننده کارت، صفحه کلید، صفحه نمایش، دستگاه پول‎پرداز، دوربین،پرینتر و دوربین است.

نرم فزار: دارای سیستم هایی می باشد که فعالیت دستگاه خودپرداز به آنها وابسته است. سیستم هایی مانند: سیستم عامل، برنامه کاربردی خودپرداز، سیستم امنیتی و شبکه ارتباطی.

  درواقع نمی ‎توان گفت که تمامی خودپردازها دارای این تجهیزات هستند بلکه برخی از دستگاه‎ ها این امکانات را ندارند. اما باید بااستفاده از وع نیاز و خواسته خودتان از دستگاه خودپرداز از انواع آنها استفاده نمایید.

مزایای استفاده از تجهیزات جانبی با کیفیت

تجهیزات جانبی خودپرداز از ابزارهای مهمی هستند که در استفاده ازهر ابزاری، انتخاب باکیفیت ترین آنها عملی مهم محسوب می‎ شود زیرا هرچه از لوازم جانبی با کیفیت تر استفاده شود، از طول عمر بیشتر، دوام بالاتر نیز برخوردار خواهد بود. همچنین کارایی دستگاه با عملکرد بالاتر و بهتری همراه می‎ شود و ایمنی دستگاه افزایش پیدا می‎ کند که نتیجه آن، تجربه کاری بهتر و در نهایت حفاظت از دستگاه است.

انواع تجهیزات جانبی خودپرداز

علاوه بر تجهیزات اصلی که در موارد قبلی به آنها اشاره شد، تجهیزات جانبی خودپرداز می توانند به انواع مختلفی نیز مجهز شوند تا کارایی و خدمات آنها را ارتقا دهند. این تجهیزات جانبی به چهار دسته اصلی:

• قطعات یدکی و مصرفی
• تجهیزات امنیتی خودپرداز
• تجهیزات نگهداری و تعمیرات خودپرداز
• تهجیزات تزئینی و سفارشی سازی خودپرداز

تقسیم می‎ شوند.  انتخاب نوع و تعداد تجهیزات جانبی خودپرداز به عوامل مختلفی مانند مدل خودپرداز، نیاز مشتریان و سیاست‌های بانک بستگی دارد. استفاده از این تجهیزات جانبی می‌تواند به خودپردازها کارایی و جذابیت بیشتری ببخشد و آنها را به ابزاری ارزشمندتر برای مشتریان و بانک‌ها تبدیل کند.

قطعات یدکی و مصرفی

دستگاه‎ های خودپرداز نیز مانند هر دستگاه دیگری به قطعات یدکی و مصرف نیاز دارند تا عملکری بهتر و صحیح برای مشتریان بوجود آورند.اما این قطعات به دو دسته اصلی قطعات یدکی و قطعات مصرفی تقسیم می‎ شوند. قطعات یدکی دراثر سایش و پارگی و خرابی ها به تعویض نیاز دارندو قطعات مصرفی نیزبه شکل منظم وطبق دستورالعمل‎های سازنده نیاز به تعویض یا سرویس‎دهی دارند.

تجهیزات امنیتی خودپرداز

تجهیزات امنیتی دستگاه خودپردازاز جمله مسائل مهمی برای حفظ و امنیت اطلاعات و تراکنش‎های مشتریان درنظر گرفته می‎ شود. همچنین این نوع از تجهیزات جانبی خودپرداز دربرابر سرقت و کلاهبرداری و برخی جرایم طراحی می‎ شوند. این تجهیزات شامل دوربین های مداربسته، سیستم تشخیص هویت، سنسور ضدسرقت، گاو‎صندوق های امن و نرم‎افزارهای امنیتی هستند. مضاف بر این موارد می‎ توان نکات دیگری را برای حفظ امنیت بیشتر رعایت کرد مثل رمزگذاری داده‎ها، کنترل دسترسی و احراز هویت دومرحله ای. انتخاب و نصب هریک از این تجهیزات بسته به نوع دستگاه، محل نصب، ومیزان ریسک جرایم در منطقه است.

تجهیزات نگهداری و تعمیرات خودپرداز

تجهیزات برای نگهداری و تعمیرات به دو بخش تجهیزات عمومی و تجهیزات تخصصی تقسیم می ‎شوند. بد بخش اول یعی تجهیزات عمومی، نیازمند ابزارهای اوله مثل مولتی متر، اسلیوسکوپ، ژننراتور، کمپرسور هوا، دستمال تمیزکننده، مواردشوینده و پمپ  وکیوم است. همچنین برای تجهیزات تخصصی نیز به ابزارهای خاص و  مخصوص خود نیاز است که شامل، کارت تست، قطعات یدکی، سیم و کابل ودرنهایت، نرم‎افزار عیب یابی هستتند. علاوه بر این ابزارالات و تجهیزات، فراد متخصص دراین زمینه، ممکن است از تجهیزات تخصصی دیگری هم استفاده نمایند.

تجهیزات تزئینی و سفارش سازی خودپرداز

خودپردازها نه ‎تنها ابزاری برای انجام امورات بانکی هستند،بلکه به عنوان عنصر دکوراتیوو به‎ یاد ماندنی نیز کاربرد دارند. استفاده از برخی تجهیزات تزئینی و سفارشی سازی، می ‎تواند ظاهری زیبا وبه خودپرداز القا کند. برای تزئین و زیباسازی دستگاه خودپرداز می‎ توان از ابزاهایی مانند روکش صفحه کلید، تابلوهای نوری، پایه‎ها و غرفه‎هاو نرم‎افزارهای سفارشی ساززی استفاده کرد.هزینه این تجهیزات به مواد به‎کار رفته و پیچیدگی طرح آنها بستگی دارد و متغیر است.

‎ویژگی ها  ومزایای تجهیزات جانبی مختلف

دستگاه های خود پرداز به دلیل اینکه در فضاهای خارجی قرار میگیرند بیشتر درمعرض خسارات و خرابی ها می‎ شنود. پس برای اینکه بتوان جلوی این خسارات و خرابی هارا گرفت لازم و بهتر است که برخی نکات را رعایت کرده و با انتخاب متریال باکیفیت ترطول عمر بهتر و بالاتری به دستگاه خودپرداز بدهیم. همچنین  کاربرد و ویژگی دستگاه ‎های ATM(خودپرداز) تنها به ارائه خدمات مالی و بانکی محدود نم ی‎شود بلکه، استفاده و کاربرد های دیگری نیز دارند. با درنظر گرفتن مواردی از قبیل: دوام و مقاومت بالا، قابلیلت تطبیق با مدل های مختلف خودپردازو بهبود کارایی و عمر مفید دستگاه می ‎توان  قابلیت ها و مزایای دیگری را به کاربران ارائه کرد .

دوام و مقاومت بالا

دستگاه ‎های خودپرداز به واسطه قرار گرفتن در شرایط محیطی و استفاده مداوم افراد، لازم است که از تجهیزاتی استفاده شوند که از کیفیت بالایی برخوردار هستند و دربرابر عوامل محیطی مختلف مثل گردو غبار، رطوبت، گرما، سرما، ضربه و سایش مقاومت بالایی داشته باشند. رعایت برخی نکات منجر به بالارفتن مقاومت و دوام بیشتر می‎ شود مثل: استفاده از مواد با کیفیت بالا،مقاومت در برابر آب و گرد و غبار،مقاومت در برابر ولتاژهای بالا،استفاده از قطعات با کیفیت بالا و آسان بودن نظافت و نگهداری. با رعایت و درنظر گرفتن این موارد به راحتی قادر به بالا بردن دوام و مقاومت تجهیزات جانبی خودپرداز مطمئن شوید و طول عمر آنهارا نیز افزایش دهید.

قابلیت تطبیق با مدل های مختلف خودپرداز

قابلیت تطبیق با مدل های مختلف خودپرداز به این معنی است که یک قطعه یا نرم افزار خاص می تواند در انواع مختلف دستگاه های خودپرداز بدون نیاز به تغییر یا تنظیمات اساسی استفاده شود. این امر می تواند برای تولیدکنندگان، ارائه دهندگان خدمات و کاربران نهایی مزایای متعددی داشته باشد.

بهبود کارایی و عمر مفید دستگاه خودپرداز

به جهت بهبود در کارایی و بالارفتن طول عمر دستگاه، باید اقداماتی را درنظر داشت. مانند: انجام تعمیرات و نگهداری دقیق که باعث شناسایی و رفع مشکلات جزئی و کوچک تر می‎ شوند. همچنین این عمل به کاهش زمان خرابی دستگاه و افزایشطول عمر آن بسیار کمک می‎ کند. استفاده از قطعات با کیفیت بالاتر در تعمیرات و  نگهداری دستگاه خودپرداز، به اطمینان از عملکرد صحیح و بدون مشکل آن در طول زمان کمک می‌کند. دستگاه خودپرداز باید در مکانی خنک، خشک و عاری از گرد و غبار و رطوبت نصب و نگهداری شود. همچنین باید از تابش مستقیم نور خورشید و نوسانات شدید دما حفظ شود تا محافظت دستگاه دربرابر عوامل محیطی صورت بگیرد.

نکات نگهداری و مراقبت از دستگاه خودپرداز

باتوجه به اینکه وجود دستگاه ‎های خودپرداز نقشی اساسی و مهم درروند زندگی مشتریان ایفا کرده اند، به همین خاطر حفظ و نگهداری صحیح از این دستگاه اهمیت بالایی دارد و با انجام اقداماتی از خرابی می‎ توان پیشگیری نمود و عمرمفید آنهارا افزایش داد. درادامه به برخی از نکات مهم و هائز اهمیت اشاره می‎ کنیم که درزمینه نگهداری صحیح و مراقبت دستگاه خودپرداز موثر است.

روش‎های افزایش عمرمفید قطعات

عمر مفید قطعات دستگاه خودپردا به عوامل مختلفی مانند کیفیت قطعات، نحوه استفاده و نگهداری از دستگاه، و شرایط محیطی که در آن نصب شده است، بستگی دارد. با انجام اقدامات پیشگیرانه، می‌توان عمر مفید قطعات را افزایش داد و از هزینه‌های تعمیرات و تعویض زودهنگام آنها جلوگیری کرد.

راهنمای تمیزکاری و نگهداری منظم

تمیزکاری و نگهداری منظم دستگاه خودپرداز از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا به افزایش عمر مفید دستگاه و کاهش هزینه‌های تعمیرات و تعویض آن کمک می‌کند وعملکرد صحیح و بدون مشکل دستگاه را در طول زمان تضمین می‌کند همچنین ظاهر دستگاه را حفظ کرده و به جلب نظر مشتریان کمک می‌کند و درنهایت بهداشت و ایمنی کاربران را ارتقا می‌دهد اما نظافت بخش‎هایی از دستگاه باید بر اساس نکاتی که ذکر می‎ شنود صورت گیرد. مثلا قسمت بدنه خارجی دستگاه باید بطور مرتب و با استفاده از یک پارچه نرم و رطوب تمیز شود. صفحه نمایش نیز بطور مداوم و با استفاده از یک پارچه نرم بدون پرز تمیزشود.

نتیجه گیری ‎

دستگاه‌های خودپرداز نقش حیاتی در ارائه خدمات بانکی به مشتریان ایفا می‌کنند. با این حال، این دستگاه‌ها در معرض عوامل مختلفی مانند استفاده مداوم، گرد و غبار، رطوبت، گرما و سرما قرار دارند که می‌تواند بر عملکرد و عمر مفید آنها تأثیر منفی بگذارد.

ما در این بخش به بررسی روش‌های افزایش عمر مفید قطعات دستگاه خودپرداز و نکات نگهداری و مراقبت از تجهیزات جانبی آنپرداختیم که با رعایت این نکات، می‌توان عمر مفید دستگاه خودپرداز را به طور قابل توجهی افزایش داد و از هزینه‌های اضافی تعمیرات و تعویض زودهنگام آن جلوگیری کرد.

بر این، با استفاده از تجهیزات امنیتی مناسب و به‌روزرسانی نرم‌افزار و سیستم عامل دستگاه، می‌توان سطح امنیت تراکنش‌های بانکی و اطلاعات مشتریان را نیز ارتقا داد. به طور کلی، با مراقبت و نگهداری صحیح از دستگاه خودپرداز، می‌توان از مزایای آن برای سالیان متمادی بهره‌مند شد.

ای تی ام پوز تهران

سوالات متداول

دستگاه خودپرداز چیست و چه کاربردی دارد؟

دستگاه عابر بانک (ATM) دستگاهی الکترونیکی است که به مشتریان بانک ها اجازه می دهد تا بدون نیاز به مراجعه به شعبه، تراکنش های بانکی خود را انجام دهند. این دستگاه ها امکاناتی مانند دریافت و واریز وجه، انتقال وجه، پرداخت قبض، شارژ تلفن همراه و … را ارائه می دهند.

مهمترین مزایای استفاده از دستگاه خودپرداز چیست؟

دستگاه های خودپرداز مزایای متعددی از جمله دسترسی 24 ساعته، انجام سریع تراکنش ها، کاهش صف های انتظار،  کاهش هزینه ها و … دارند.

نکات امنیتی که باید هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز به آنها توجه کرد چیست؟

از به اشتراک گذاشتن رمز عبور خود با دیگران خودداری کنید. هنگام وارد کردن رمز عبور خود، مراقب اطرافیان خود باشید. از دستگاه های خودپرداز در مکان های امن و پرنور استفاده کنید. تراکنش های خود را به طور مرتب بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه تراکنش مشکوک، به بانک خود اطلاع دهید